1- Taraflar
1.1:
Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen
hizmetleri(Hizmetler olarak anılacaktır) sağlayan 4dturk
web hosting & design ile Yeni müşteri kaydı bölümünde
belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum(Müşteri
olarak anılacaktır) arasında
4dturk web hosting & design’a
ait olan www.4dturk.com
web adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin(site
olarak anılacaktır) kullanımı ve bu site üzerinden satın
alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar
ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2:
Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu
beyan, kabul ve taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1:
İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki
işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında
kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda
yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında
4dturk web hosting & design’e ödeyeceği ücretleri
düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem açıklamaları
aşağıdaki gibidir.
2.2:
Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında
girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz
alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız
eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3-
Sorumluluklar
3.1:
4dturk web hosting & design, müşterinin talebi üzerine
sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır.
Siparişin kabulü mesajı ile 4dturk web hosting & design
ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu
siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt
edecektir.
3.2:
Ödeme şekli, kdv farkları sipariş sırasında çıkartılacak
toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya
yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler
4dturk web hosting & design tarafından bildirilecektir.
3.3:
Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra
4dturk web hosting & design, müşteri siparişi detayında
bulunan hizmete ilişkin kontrol panel, ftp, sql ve
e-mail kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye
iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların
ve şifrelerin sorumluğu müşterinin sorumluluğunda olup
bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri
sorumlu olacaktır.
3.4:
Müşteri aldığı hizmet dahilinde 4dturk web hosting &
design tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını
taahhüt eder. Müşteri, hosting hesabından faydalanırken
4dturk web hosting & design tarafından yayınlanan her
türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve
taahhüt eder.
3.5:
Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve
programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya
veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan dolayı
herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve
problemlerde zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6:
Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin
kullanılması sırasında yürürlükte olan veya sözleşme
süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve benzer
yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve
karşılayacağını kabul ve taahhüt
3.7:
Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya,
döküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail
hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm
işlemlerden kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri,
bilgi ve beyanların yasalara aykırılığından doğanbilecek
tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı
kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek
sorunlardan 4dturk web hosting & design ’a herhangi bir
kusur iletilemez.
4dturk web hosting & design sayfaları gönderilmeden önce
gözden geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı
tarafından yapılmış sayfalar için herhangi bir şekilde
bir sorumluluk almaz. 4dturk web hosting & design
kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için
veya başka bir sebeple veya 4dturk web hosting &
design’ın kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin
işine zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir.
4dturk web hosting & design hukuka aykırılık eden
filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren müşteriye
haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.8:
4dturk web hosting & design, sağladığı hizmet içerisinde
bulunan müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından,
veri içeriklerinden, e-mail ile kullanılan tüm
verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi
zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve
saklama yükümlükleri müşteriye aittir. 4dturk web
hosting & design müşterinin tüm verilerini düzenli bir
biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutucaktır.
Buna rağmen 4dturk web hosting & design hizmetlerinde
meydana gelebilecek kesinti veya veri kaybından dolayı
oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan 4dturk web
hosting & design sorumlu değildir. Verilerin
yedeklenmesi sözleşme metninde aksi belirtilmediği
sürece müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri, L4dturk
web hosting & design‘dan yedeklerini isterse 4dturk web
hosting & design’ın bu işlem için ücret talep etmesini
kabul eder.
3.9:
4dturk web hosting & design, müşteri tarafından sipariş
verilmiş ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş
domain name tescil işlemlerini yürütecektir. Tescil
edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile
ücreti ödenen domain name'in sahibi müşteridir. 4dturk
web hosting & design bu konuda müşterinin talepleri
doğrultusunda domain name üzerinde işlem yapabilecektir.
Müşteri tarafından domain name üzerinde bir düzenleme,
değişiklik ve transfer taleblerini en kısa sürede
yapacaktır.
3.10 Sunucu
kiralama hizmetlerinde
4dturk web hosting & design'ın
sorumluluğu sadece donanım sorunlarındaki sorumludur.
Donanım sorunlarından kaynaklanacak veri kaybı
4dturk web hosting & design'ın
sorumluluğunda değildir. Verileri yedeklemek müşterinin
sorumluluğundadır.
3.11 Sunucu
kiralama hizmetlerinde sunucuya kurulacak işletim
sistemleri, kontrol panellerinin her türlü sorumluluğu
müşteriye aittir.
4dturk web hosting & design
işletim
sistemi, kontrol panelleri gibi yazılımların hatalarını
düzeltmekten yada oluşabilecek veri ve iş kaybından
sorumlu değildir.
3.12 Sunucu
kiralama hizmetlerinde sunucu güvenliği müşteri
sorumluluğudadır.
4dturk web hosting & design'ın
sorumluluğu işletim sistemini sadece kurmakdır. Müşteri
sunucu işletim sisteminin güvenlik önlemlerini almakda
ve daha sonra oluşabilecek güvenlik açıkları kapatmakla
yükümlüdür.
3.13 Sunucu
kiralama hizmetlerinde sunucunun bulunduğu datacenterdan
dolayı oluşabilecek hat kesintileri, hat problemleri
4dturk web hosting & design
sorumluluğunda değildir.
3.14 Web
alanı bulundurma hizmetlerinde
4dturk web hosting & design
müşterinin
sayfalarını, e-posta mesajlarını ve veritabanlarını
yedeklemek ile yükümlü değildir. Müşteri kendi
yedeklerini almak ile yükümlüdür.
3.15 Web
alanında ve veritabanı sunucusunda barındırılan herhangi
bir site sunucunun tüm kaynaklarını kullanacak veya
diğer müşterilerin performansını düşürecek şekilde
kodlama yapılmış kodlar kullanamaz. Gerekli gördüğü
takdirde
4dturk web hosting & design
sunucu
kaynaklarını ihlal eden siteleri durdurabilir.
4- Süre
4.1:
İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet
ortamından veya ilgili kanallardan 4dturk web hosting &
design'a iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen
hak ve yükümlülükleri başlar.
4.2:
Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş
sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır.
4.3:
Taraflar sözleşmenin sona ermesinden 7 iş günü öncesine
kadar sözleşmenin süre sonunda sona ereceğini ihtar
etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler ile önceki
sözleşme süresi kadar uzar. ( ücret husunda meydana
gelen değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret
5.1:
İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak
ödenecek ücret sipariş işlemi sırasında belirtilen
miktar kadardır. Belirtilen ücretlere kdv sonradan dahil
ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat
gerçekleşir.
5.2:
4dturk web hosting & design önceden haber vermeksizin
fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak
değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Müşteri iş bu
değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek
değişiklikleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3:
Ücret fatura tarihindeki Merkez Bankası efektif satış
kuru üzerinden Türk Lirasına çevrilerek ödenir.
5.4:
Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna
kadar sipariş işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme
talimatı var ise kredi kartı hesabından, kredi kartı ile
ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde
belirtilen banka hesap numaralarına veya 4dturk web
hosting & design’a elden ödemekle yükümlüdür.
5.5:
Ödemenin gecikmesi durumunda 4dturk web hosting & design
kur farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.
5.6:
4dturk web hosting & design, müşteri ödeme işlemini
tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma
hakkını saklı tutar.
6- Askıya
alınma
6.1:
Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme
talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları veya
hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerden dolayı
4dturk web hosting & design, müşteriye verilen
hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının
tamamını durdurma hakkını saklı tutar.
6.2:
Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web,
ftp erişimleri yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak
gelen e-mailler geri çevrilir.
7- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı
davranarak sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine
getirmediği takdirde yada iş bu sözleşmede beyan ettiği
bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde, yukarıda
belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 7 günden fazla
devam etmesi halinde, 4dturk web hosting & design hiçbir
ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı
olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Bu
şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan
süreye bakılmaksızın ödemiş olduğu son sözleşme ücretini
geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde yürürlükte olan
emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal
süre ile sona ermeden 15 gün önce yazılı olarak ihtar
etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda fesih
etme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından
fesih edilmesi halinde sözleşme sonuna kadar ödenecek
olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak ödemeyi
beyan, kabul ve taahhüt eder.
8- İletişim ve bilgi adresleri
8.1:
Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü
tebligat için taraflar sipariş adresinde belirtilen
posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve
taahhüt etmişlerdir.
8.2:
Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline
ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu
adreslere ait değişiklikler diğer tarafa yazılı olarak
bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
8.3:
4dturk web hosting & design sözleşme süresi içinde
müşteri'ye tahsis ettiği elektronik posta adresine
mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap
hareket çizelgesi, hesap eksteresi gönderebilir. Müşteri
söz konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada
kendisine ulaşmadığı iddiasında bulunamayacağı gibi, söz
konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra
yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve
taahhüt eder.
9- Ücretin
ödenmesinde temerrüde düşülmesi
9.1:
Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini
takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği
takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda 4dturk web
hosting & design kur farkı faturası kesebileceği gibi
dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme
faizi taleb edebilir. Müşteri bu gecikme faizi ve kur
farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
9.2:
Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için
4dturk web hosting & design 'ın dava yada icra takibi
açması halinde de aylık %15 gecikme faizi, bakiye borç
miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık
Ücreti ve diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul
ve taahhüt eder.
9.3:
Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan alacaklarının tahsili
için yasal mercilere İhtiyati Haciz ve İhtiyati tedbir
için başvurması halinde 4dturk web hosting & design ’ın
teminatsız İhtiyati Haciz ve İhtiyati Tedbir kararı
almaya yetkili olduğunu ancak buna rağmen Mahkemelerce
teminat istendiğinde, Bankalardan alınacak teminat
mektuplarından doğacak komisyon ve her türlü ücretin
kendileri tarafından ödeneceğini ve bu konulara hiçbir
itirazda bulunmayacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
10- Yetkili
mahkeme ve icra daireleri
10.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 10 madde ve alt
başlıklardan ibaret olup, taraflarca okunup anlaşılarak
imza altına alınmıştır. 4dturk web hosting & design
gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt
başlıklar ekleyebilir, çıkartabailir ya da maddeler
üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri bu değişiklikleri
önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
10.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak
her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri
ve İcra Daireleri yetkilidir.